Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Alarme Somfy Protexiom sans GSM

Bonjour,
Mon alarme somfy protexiom sans module GSM peut elle fonctionner à distance sur un autre PC ou avec l´application Somfy même en étant à l´étranger?
J´aimerai également savoir s´il faut régénérer la carte d´authentification après que tous les codes aient été utilisés?
Merci de votre réponse

Denis J.
Denis J.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    La Protexiom a besoin d'un module IP et d'une connexion internet permanente pour être joignable même depuis la planète Neptune ! (a condition qu'il y ait de l'internet sur Neptune !).

    La carte de codes d'authentification se remet aux valeurs usine suite à une réinitialisation du module IP. Sinon, il n'est pas nécessaire de la modifier.

    Bonne journée !

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