Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

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Les sujets Portail

Récepteur RTS non pilotable depuis l'app

Bonjour, est-ce que ce modèle de récepteur est pilotable depuis l'application Tahoma ou uniquement avec une télécommande RTS ?
Récepteur portail / porte de garage RTS (extérieur)
Fiche produit : https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de...
Notice : https://service.somfy.com/.../1841022recepteurstandardeta...
Mon pb c'est pilotage télécommande OK, pilotage dans l'app KO.

Guillaume F.
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Guillaume F.
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20 mars 2021
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    Bonjour,

    Oui ce RX est affectable à Tahoma et parfaitement pilotable.

    Seulement il y a des astuces.

    Précisez le type exact de moteur et je vous guiderais.

    En tout état de cause ce RX ne permet que le fonctionnement en "pas à pas", donc ce sera le bouton du milieu de l'icone qui fera ouv/stop/ferm.

    CdL

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    Merci, j'ai réussi à réappairer mon récepteur standard RTS et ainsi le voir remonter et pouvoir le piloter dans l'app.

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    Bonjour j ai acheté un recepteur rts pour commander un portail coulissant moteur nice . J ai bien alimenté mon recepteur en 24 v continu, mais les leds Prog ou prog ne s allume pas. J ai bien du 24 v sur les 2 bornes de gauche d alimentaion, et donc mon ordi ne reconnait pas dans tahoma ce récepteur. Merci pour vos reponse.

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    Bonjour,

    Avez-vous respecté les polarités +/- sur 1/2 du RX Somfy ?
    3/4 ou 5/6 sont branché sur quels borniers de votre moteur ?

    CdL

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    3 et 4 sont sur fiche PP de mon moteur et j ai respecté car si j inverse cela fait dijoncter

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    Disjoncter est tout simplement impossible...! L'inversion de polarité aura juste pour conséquence de ne pas fonctionner si c'est du 24VAC et fonctionnera si c'est du 24VDC.

    Y a un truc pas net.....j'espère que vous n'avez pas grillé votre RX ?
    Dans le pire des cas, si vous inversez ca ne fonctionne pas mais ca ne fera jamais disjoncter;

    cdL

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    top merci pour tes reponse,
    mais comment cela se fait il que les leds ne s allume quand j ai bien du 24 v sur les bornes 1 et 2.. car quand j appuie sur le bouton prog , rien ne se passe...

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    A mon avis votre RX est grillé.

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