Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons ce, mardi 6 juin, une mise à jour de notre application TaHoma®.

Quelles sont les nouveautés ?

• Nous avons apporté des améliorations au scénario « Confort thermique » pour le rendre encore plus efficace et facile à utiliser

• Retrouvez tous les événements liés à vos équipements connectés grâce au nouveau menu "Historique". Vous pourrez retrouver l'historique de pilotage de vos équipements et des exécutions automatiques liés à vos scénarios avancés !

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Les sujets Domotique

Onglet IO manquant sur Tahoma ?

Je vient de me rendre compte que ma tahoma ne présente pas d'onglet IO.
J'ai uniquement RTS et autre Somfy
Pourriez vous m'aider car je compte acquérir des micro recepteurs IO
Pin: 1102-0007-1491
Version 2020.7.4-23
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Salem S.
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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Salem S.
Date
21 mars 2021
il y a environ 2 ans
question
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    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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    Bonjour Salem
    Regardez sur l'étiquette en dessous de la box, c'est indiqué si elle est RTS ou IO et RTS.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
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    V-Rod

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    Bonjour,

    Toutes les Tahoma achetées sur sites en France sont obligatoirement en RTS et IO bidirectionnelle.

    Où avez-vous acheté la box ?

    CdL

    Nom de l'auteur
    V-Rod
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    Nicolas F.

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    Bonjour Salem,
    Visiblement cette tahoma est activer sur les serveurs marocains.
    D'ailleurs j'imagine qu'il s'agit plutôt d'un connexoon RTS.
    si c'est le cas celui ci ne peu pas appairer de produit de la gamme IO.
    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
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    Salem S.
    Salem S.

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    Merci à vous tous ,
    Effectivement je suis enregistré sur un serveur marocain.
    J'ai pas fait attention le jour de mon achat.

    Si je rachète une autre box Io et RTS es que ça va marcher avec le serveur marocain ?

    Nom de l'auteur
    Salem S.
    Date
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    Nicolas F.

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    Bonjour Salem,
    Je vous invite a vous renseigner auprès de somfy Maroc, mais a mon sens cela ne pose pas de problème.
    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
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