Question en attente de réponse
Link déconnectée ?
Bonjour,
Ma Link est déconnectée et clignote toutes les secondes. J'ai suivi le FAQ mais sans succès. Est-ce que Somfy peut intervenir ? J'ai peut-être un équipement défectueux mais comme je n'ai pas de notification internet je suis coincé. Comment savoir si j'ai un équipement défectueux ?
J'ai éteint la link et rebranché mais rien n'y fait. Cette nuit l'alarme s'est déclenchée sans raison.
Help !
Réponses
Bonjour Majid.
la première chose a faire c'est de ne pas toucher au Link.
Contrairement a tous vos matériels c'est un système de sécurité qui dialogue avec un protocole sécurisé.
Il faut d'abord rebooter la Box Internet même si les autres matériels connectés fonctionnent.
Ce n'est pas ce
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