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Question en attente de réponse

Tahoma suppression lampe Hue

Bonjour, possesseur d'une Tahoma et d'un hub Philips Hue, j'ai supprimé une lampe sur Hue pour la recréer, mais je n'arrive pas à le faire sur la Tahoma (bouton suppr. inactif). Pouvez vous faire quelque chose ? Merci.
PS : J'ai ajouté suppr dans le nom de lumière à supprimer.
Cordialement.

Sébastien M.
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    Sébastien M.
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    Mon PIN si nécessaire : 1233-4491-7150, en vous remerciant.

    Bonjour Sébastien,
    Cette ampoule est présente dans un scénario/agenda/smart, pouvez vous la supprimer de ceux-ci avant que je fasse la manipulation.
    Bonne journée.

    Sébastien M.
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    C'est fait. Merci.

    Sébastien,
    C'est chose faite également de mon coté.
    Bonne journée.

    Roland G.
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    Bonjour,
    Je suis dans le même cas de figure avec une suppression de 4 lampes hue impossible.
    Pouvez vous faire le nécessaire ? Mon pin 1215 8708 4508. Éléments concernés : à supprimer à supprimer 2 à supprimer 3 et à supprimer 4

    Merci au yellow pour son intervention

    Bonjour Roland,

    Je n'ai pas pu supprimer les éclairages "à supprimer 2" et "à supprimer 4" qui se trouvent toujours dans des scénarios, programmations et/ou SMART.

    Bonne journée,

    Roland G.
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    Bonsoir Thomas

    Je pense cette fois avoir fait le nécessaire concernant les éléments philips hue à supprimer. Pour rappel il s’agit de ‘à supprimer 2’ et ‘à supprimer 4’ sur le pin 1215 8708 4508

    Merci beaucoup

    Bonjour Roland,

    En effet, c'est tout bon, j'ai pu supprimé les éclairages.

    Bonne journée,

    Roland G.
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    Merci Thomas

    Christophe M.
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    Bonjour,

    Je sollicite l'intervention d'un Yellow pour supprimer l'intégralité de mes lampes PHILIPS HUE ainsi que mon pont HUE de ma TAHOMA.

    Mon PIN est : 1204-1798-1092

    J'ai des problèmes de doublons dans mon HOMEKIT donc je préfère supprimer tous les éléments HUE de ma TAHOMA.

    Merci d'avance.

    Bonjour Christophe,

    Il n'y a pas d'ampoule HUE sur votre Tahoma.

    Bonne journée,

    Pierre-Yves C.
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    j ai 4 ampoules à supprimer (nomme à supprimer 1 a 4)
    merci de votre aide
    1206-7229-9050

    Bonjour Pierre-Yves,

    Afin que je puisse faire le nécessaire, il est nécessaire que vous supprimiez ces équipements de vos scénarii et de votre agenda.

    Bonne journée,

    Pierre-Yves C.
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    bonjour
    c ok je pense pour la suppression des scenarios avec les ampoules à supprimer

    Bonjour Pierre-Yves,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

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