Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

appairage telecommande ?

Bonjour,
j'ai une télécommande Keytis neuve que je n'avais pas utilisée . Quand je met en contact la piste ADR avec le pile, elle ne clignote pas. La pile est neuve

Merci,

Michel T.
Michel T.

Michel T.

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Pourquoi mettez-vous en contact la piste ADR ?

    Grattez un peu ...

    Michel T.
    Michel T.

    Michel T.

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    bonjour,
    Dans al notice, il est précisé de mettre en contact la piste ADR avec la pile à l' aide d'un tournevis, ce que j' ai fait sur d'autres télécommandes et cela a très bien fonctionné,
    Merci de votre réponse

    Michel T.
    Michel T.

    Michel T.

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    Bonjour, je veux l'appairer avec un boitier RTS Somfy qui est déjà appairé avec d'autres télécommandes, le problème vient de la télécommande qui ne passe en mode appairage (clignotement)
    Merci de votre réponse

    Bonjour Michel,

    Merci de suivre la procédure suivante:

    • Appuyez sur le bouton Prog du boitier RTS, le voyant rouge doit s'allumer fixe
    • Faites un appui bref du la touche de la télécommande que vous souhaitez associer, le voyant rouge du boitier RTS doit clignoter et s'éteindre.

    Bonne journée,

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