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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

mise en route de l'alarme Protexiom

Bonjour,

quand mon alarme est mise en marche depuis l'application web, les tests d'alarme avec ouverture de porte et capteur volumétrique fonctionne.
Quand l'alarme est mise en service depuis l'application, ni la détection volumétrique ni les capteurs d'ouverture de porte ne déclenchent l'alarme alors qu'elle est bien en service. Que faut il faire?

Merci pour votre aide.

Merci,

Norbert P.
Norbert P.

Norbert P.

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    Réponses

    JACKY M.

    JACKY M.

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    Code postal:
    44
    Spécialité:
    Informatique
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    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
    Raison sociale:
    -
    Adresse:
    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Informatique

    Bonjour Norbert.
    Quand vous activez l'alarme, il faut attendre quelques minutes avant de faire les tests de déclenchement.

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