Chers utilisateurs,

Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous avez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et les équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Stock télécommande KEYGO ?

Bonjour,

Nous n'avons plus qu'une télécommande réf: 1870879; souhaitant en commander une, cela fait plusieurs mois que cette référence est en rupture.
Quelle est la solution?

Merci,
Bien cordialement
Sylvain

  • Partager cette question

    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Essayez de trouver dans une autre boutique ou revendeur si possible. En ce moment, il y'a une pénurie de composants électroniques qui impactent fortement tous les secteurs en nécessitants.
    Il va falloir être patient.

    Bonne soirée.

    Bonjour...
    Nous venons d'emménager dans cette maison et nous n'avons aucune documentation. J'ai déjà réussi à reprogrammer le clavier numérique. Mais sur le portail, il n'y a aucune information.
    Ci-joint la platine où l'on voit le module radio Somfy.
    Cordialement

    Bonjour,

    Oulahhh...
    C'est un vieux truc.
    Et il y a même de la mort aux rats !

    C'est une motorisation non Somfy, la marque est CAME.

    Un récepteur Somfy lui est associé.
    Il se peut qu'il ne soit pas RTS ni compatible avec une Keygo.
    Ce doit être un récepteur RTR.

    Cette télécommande est compatible
    https://boutique.somfy.fr/emetteur-4-canaux-rtr.html

    A quoi servent les autres boutons de votre télécommande Keygo ?

    J'ai un doute !
    Montrez une photo de votre télécommande qui contrôle le récepteur Somfy.

    Haut de page