Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Voulez roulant somfy de ma porte de garage ne monte et ne descend plus?

Bonjour,
Le volet roulant somfy du garage en fermeture c est arrêté à un tiers et plus de réponse juste le moteur qui ronronne avec maintenant defaut C6 E2.
J ai essayé les manipulation proposé mais sans succès, comment peut on dépanner? Merci

Merci,

Mickael
Mickael

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    Réponses

    Bonjour,

    Qu'avez-vous fait comme test de recherche de panne ?

    Commencez par remettre en ordre les câbles rigides 14/18 qui menacent de casser.

    Ensuite, déconnectez les cellules et mettez P1/P2/P3 sur 00.

    Si ca fonctionne, les cellules sont en cause.

    CdL

    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Si ça ronronne, le condensateur du moteur pourrait être le responsable.

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