Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Associer Télécommande SOMFY KEYTIS + Platine SIMU 20042046

Bonjour,

J'aimerai associer une télécommande avec ma porte de garage , mais je ne sais pas ou appuyer pour lancer l'association.

Porte de garage type volet roulant somfy + Platine SIMU 2004406 + Boîte à clé universelle + Interrupteur Poussoir interieur + Télécommande SOMFY KEYTIS 4 (Perdu)

Comment et ou je dois faire l'association de la télécommande ? je suis perdu
est sur la platine, dans le volet ?

Merci pour votre aide

yves C.
yves C.

yves C.

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    Réponses

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    Bonjour,

    Votre système est de 2005 ?
    Posez ici la notice de celui-ci, on ne connait que les produits Somfy.

    Autrement il faudra contacter le support Simu.

    Vu l'âge du système j'ai de sérieux doutes sur la possibilité d'affecter une TC Somfy à votre système ?

    CdL

    yves C.
    yves C.

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    Bonjour, je n'ai aucune notice , mais des le depart j'avais une tc somfy que j'ai perdu.
    je suis un peu perdu sur cette config. je vais en parralele voir si SIMU peux me fournir la notice

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    Donc vous me confirmez qu'une TC Somfy pilotait votre système ?

    yves C.
    yves C.

    yves C.

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    Oui dans mon installation j'avais bien une TC somfy de type SOMFY KEYTIS 4.
    Pour mes volets somfy j'avais des tc de type telis 1 RTS

    yves C.
    yves C.

    yves C.

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    Bonjour ,

    Voici la telecommande qui pilotait le tout est que je n'ai plus.
    l'autre photo concerne le boitier d'installation de la platine

    Yves

    yves C.
    yves C.

    yves C.

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    Bonsoir,
    Désolé je me suis trompé au niveau de la telecommande , la somfy etait pour l'alarme.
    pour le garage c'etait une telecommande simu 2004405.

    mais je ne sais pas si je peux la retouver ou une compatible

    yves

    yves C.
    yves C.

    yves C.

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    Bonjour
    Information non lisible , je ne sais pas si compatible avec TSC4 C196. j'ai pose la question sur support SIMU.

    Merci

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    Ca me paraissait bozarre qu'une TC Somfy puisse piloter un système Simu de 2005....? Même en RTR.

    CdL

    yves C.
    yves C.

    yves C.

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    Bonjour V-Rod

    suite a plusieurs recherche j'ai vu que je ne pilotait pas le garage avec une TC somfy mais avec une telecommande que pour le garage de type Simu 2004405. j'ai posté la photo dans la conversation. cette TC n'est plus dispo chez simu donc il faut que je trouve une compatible ou changement de systeme de pilotage pour TC

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    Attendez une éventuelle réponse de Simu.

    Si aucune option, alors on réfléchira comment passer en Somfy.

    Ce serait bien d'avoir le schéma de votre système.

    CdL

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