Comment associer une Tahoma à un autre compte?

Bonjour
j'ai le même souci avec la Tahoma laissée par les vendeurs dont le code PIN est le 1211 5683 0068

J'ai également récupéré le système d'alarme, mais je butte sur la config du link, faut il également le dissocier du compte du vendeur ? Je ne trouve pas de code PIN dessus.

Merci de votre aide,
Bien Cdt
Cyril

Bonjour
Est ce possible de dissocier ma TaHoma avec mon compte svp
Le pin est le suivant 2010 2324 4080
Vous remerciant par avance

J'ai supprimé ma tahoma mini à mon compte
Je l'ai donné à ma fille mais je arrive pas à créer un nouveau compte car elle me dit qu'elle est toujours associée àun compte

J'ai supprimé mon compte pour en créer un nouveau pour chez ma fille
Ma tahoma mini me dit qu'elle est toujours sur l'ancien compte
Voici mon code pin
2105 0166 7501

Bonjour,

J’ai exactement le même problème que vous, je suis le nouveau propriétaire d’une maison bénéficiant d’une Tahoma liberty mais impossible de me connecter car elle est déjà associé à un compte.
(Pin : 0211- 6371-8909)
Pourriez vous m’aider s’il vous plaît ?
Merci d’avance ☺️

Bonjour à vous
Je viens d'acheter une maison équipé de somfy mais j'arrive pas à changer la box à mon mail, elle est encore associée à l'ancien proprio. Le pin est 1211-6061-3392.
Je voulais savoir svp par la même occasion si les objets déjà relié reste ou je dois tout refaire de 0.
Merci d'avance et bonne journée

Bonjour, je suis le nouveau propriétaire d'une tahoma qui est toujours associé à un ancien compte. Le pin est :2017-3755-6925

Bonjour,
Je me suis trompé pour le pin.
C'est 2107-3755-6925

Bonjour,

J’ai le même souci, j’ai rempli le formulaire mais personne ne me contacte depuis 1 mois.

voici le PIN : 1231-0973-6842

Pourriez vous faire le nécessaire rapidement s’il vous plaît?

Bonjour,
Je viens migrer mon installation (Tahoma V2) vers une TAHOMA switch. Pour cela j'ai du créer un autre compte provisoirement car il n'est pas possible d'avoir deux box sur le même compte.
J'aimerai maintenant que mon installation initial est complètement supprimée mettre ma TAHOMA SWITCH sur mon compte original.
Est-ce possible sans reconfigurer toute mon installation?
Merci de vos réponses.
Cordialement

Bonjour,

je suis la nouvelle propriétaire d'une maison.

La Tahoma (PIN 2006-7357-5995) est associée au compte de l'ancien propriétaire et j'aimerai pouvoir l'associer à mon compte afin de pouvoir gérer les volets de ma maison depuis mon smartphone.

Par avance, merci de votre retour

Bien cordialement

J’ai besoin de la même chose. Réinitialiser ma tahoma v2. Merci d’avance

Bonjour le code pin de la TaHoma que j’essaye de réinitialiser est le 1213-3573-8208. N’y a t’il pas moyen de réinitialiser sans passer par vous?

Non merci j’ai suivi votre cheminement pour réinitialiser de mon côté. Normalement c’est bon. Merci à vous. Bonne soirée

Bonjour,
Je viens d’acheter une TaHoma switch chez Leroy Merlin.
Mais elle a été déjà connecté avec un autre compte.
Le code PIN est2302-3906-4360
Merci d’avance et bonne journée à vous