Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 5 Juillet 2022 à 10h00.

Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 5 Juillet à 10H30.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Configuration volets IO sur Tahoma box

Bonjour,

J'ai un appartement équipé de 5 volets roulants avec télécommande smoove origin IO.
Je viens d'acheter une Tahoma box.
Quand je sélectionne Ajouter équipement/Smoove origin IO => il ne trouve rien.
Quand je sélectionne Sans télécommande même chose.
J'ai cru comprendre que je devais réinitialiser le moteur https://forum.somfy.fr/questions/562905-somfy-volet-roulant-remise-zero-reglage-fin-course
mais avant de faire une bêtise j'aimerais que quelqu'un me le confirme svp ?
Car je ne comprends pas pourquoi cela permettrait à la box de le détecter?

Merci par avance pour votre aide !

Enzo
Enzo

Enzo

Niveau
0
11 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    V-Rod
    V-Rod

    V-Rod

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    La clef IO de votre installation doit être détruite.

    Faites une RAZ sur un seul VR.
    Débranchez-le de la ligne dédiée et raccordez-le à une prise provisoire.

    Attention...!!! Cette manip sera à faire sur chaque VR au risque de tout déprogrammer.

    Quant la RAZ sera faite sur le 1er VR, affectez-le à Tahoma via son point de commande.

    Et, ainsi de suite.

    Vérifiez bien qu'il s'agit de moteur Oximo et non pas de RS100 qui eux ne nécessitent pas de débranchement.

    CdL

    Enzo
    Enzo

    Enzo

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Ca a fonctionné ;-)
    Merci !

    V-Rod
    V-Rod

    V-Rod

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Parfait, merci de votre retour.

    Bon W.E

    Haut de page