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Question en attente de réponse

SLIDYMOOVE 600 Fusible?

Bonjour, Pourriez-vous m'indiquez si sur genre de moteur existe t-il un fusible ( emplacement) qui neutralise le système et plus particulièrement les détecteurs d'obstacle ( le led qui devrait resté rouge est éteins) Mon portail ne fonctionne pas

Merci,

norbert V.
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    Bonjour,

    Non pas de fusible.
    mesurez si 230v à l'arrivée au boitier.
    Si oui, boitier HS.

    CdL

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    Bonjour et merci de votre réponse. Pour l'instant, je n'est pas mesurer le voltage mais si j'appuie depuis le boitier sur le bouton marche le voyant rouge s'allume .

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    Débranchez l'accus de secours, est-ce que la led s'allume ? Si oui, le 230v arrive au boitier.

    CdL

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    Je viens de débrancher l'accus et appuyer sur le bouton marche le voyant s'allume ainsi que le led. D'après diagnostique ( vous avez l'air de mieux y connaitre que moi?)

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    Il faut reprendre depuis le début.
    Quel âge à ce moteur?
    Faites une photo du boitier avec vue sur raccordement et vue sur l'étiquette indicative.
    Est-ce que le portail fonctionne sur accus ?
    Il faudra tenter une RAZ (voir notice).

    CdL

    norbert V.
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    Je dirais que le moteur a plus de 5ans. Je joint 2 photos. Il faut que je retrouve la notice car de tête je ne sais pas comment faire un RAZ. Encore merci

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    Bonjour,

    Pas de photo ?

    Voici la notice; https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/5138230aslidymo...

    CdL

    norbert V.
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    Bjr
    Qu'entendez-vous par RAZ, article 6-3 de la notice ? Je n'arrive pas a vous envoyé les photos. J'ai testé a la sortie BUS et je n'est pas de courant ( je vous est dit une bêtise dû certainement a la réverbération du soleil, je led ne s'allume pas. Mon portail ne s'ouvre pas quand la batterie est branché.

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    C'est ca, paragraphe 6-3.
    Appuyez sur le bouton de réveil, est-ce que la led s'allume ?

    norbert V.
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    Bjr, j'ai entrepris de faire un RAZ ( 6-3) comme conseiller. J'avais disjoncter l'installation or quand j'ai remis le courant le bouton marche du boitier s'est allumé donc les phase 1,2 ,3 et 4 OK mais quand je passe au 5 ce n'est pas "reset" qui clignote mais" P1" qui s'allume. Je suis perdu. Merci de votre aide .

    Bonjour Norbert,

    Quand P1 clignote, il suffit de faire un appui bref sur la touche 1 de la télécommande une fois celle ci positionnée sur le boitier. Le voyant reset va alors clignoter. Il faudra ensuite faire un appui maintenu sur la touche 2 de la télécommande pendant 10s afin que tous les voyants s'allument puis s'éteignent.
    Enfin le voyant d'alimentation doit clignoter 2x, il faudra ensuite lancer l'auto apprentissage.

    Bonne journée,

    norbert V.
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    Bonsoir, j'ai fait la manip préconisé ( j'ai quand même galéré , pas de phase ou tous les témoins s'allument et s'éteigne) enfin RESET et arrivé, j'ai pu faire l'Auto-apprentissage. Mon portail s'ouvre et se ferme. je ne sais pas d'où venait la panne. Des fois il ne faut pas chercher a comprendre. Merci pour voir aide.

    norbert V.
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    Bonjour, Désolé de vous importuner encore, si hier, j'ai réussi la manip jusqu'à l'auto apprentissage ( mon portail fonctionnait correctement). Ce matin mon portail ne s'ouvre pas et le témoin marche du boitier clignote 7 fois ( même panne pour laquelle je vous est sollicité) Merci de votre aide.

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