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    Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

    Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

    Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Domotique

    thaoma et déménagement

    Bonjour, si lors d'un déménagement dans un autre département ma THAOMA sera elle utilisable dans une autre maison et dans un autre département avec un autre fournisseur internet? et faudra t il le signaler ou effectuer une opération particulière? merci pour votre réponse cordialement Patrice

    Merci,

    patrice C.
    patrice C.

    patrice C.

    Niveau
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    Mon produit Somfy favori:
    tahoma,synaptia et autres
    Ma petite astuce:
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    Adresse:
    route de chalencon
    Ville:
    tiranges
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    technicien methode
    Consultations
    consultée 11 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    patrice C.
    Date
    5 avril 2021
    il y a 8 jours
    question
    q
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Il n'y a rien à faire d'autre que de supprimer les actuels équipements fixes avant de déménager. (volets, portes ...)

    Si vous emportez des capteurs et/ou détecteurs vous pouvez les laisser. Ils seront reconnus dans le futur logement.

    Vous pourrez réenregistrer les nouveaux équipements dans le nouveau logement. Il suffira de reconnecter la box sur le nouvel accès internet.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
    patrice C.
    patrice C.

    patrice C.

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    merci jean luc

    Nom de l'auteur
    patrice C.
    Date
    réponse
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