Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

sensibilité camera oudoor ?

Bonjour,
J'ai deux cameras extérieures qui fonctionnent bien, mais même en sensibilité minimum elle se déclenchent la nuit au passage d'un chat.
Merci de m'aider.
Cordialement.
Gérard. L.

Merci,

Gérard L.
Gérard L.

Gérard L.

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    JACKY M.
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    Bonjour Gérard
    Vos caméra ne sont probablement pas installée à 2m50 qui la hauteur optimum pour le fonctionnement du radar.
    Le schéma ci joint explique le fonctionnement du radar quand vous diminuez la sensibilité

    Gérard L.
    Gérard L.

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    Bonjour JACKY,
    Merci pour votre réponse, j'ai vérifié la hauteur des caméras, elles sont respectivement à 2,70m et à 3 metres
    du sol. Est-ce trop haut ?
    Cordialement
    Gérard L

    .

    JACKY M.
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    Gérard, regardez le schéma que je vous ai envoyé.
    A partir du moment ou vous dépassez 2m50 vous avez incliné la caméra pour qu'elle voit le sol.
    Le rayon d'action du radar étant fixe vous avez de fait réduit la zone vert foncé ou les animaux ne sont pas détectés.
    Et plus c'est haut plus vous inclinez et plus vous réduisez le champ d'action.

    C'est vrais pour tous les radars grand public du marché, caméra ou lampes.

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