Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Paramètres avancés VISIDOM

Bonjour,

J'ai changé ma Livebox et depuis je n'arrive pas à connecter mes caméras visidom ICM100 et OC100. Il me semble que depuis l'application VISIDOM, je doive rentrer dans les réglages caméras. Là, j'arrive aux informations caméra. Avant, j'avais 3 onglets : Rechercher, Enregistrer et Paramètres avancés. Mais là, je n'ai plus les paramètres avancés.
J'ai désinstallé l'appli et réinstallé, ouvert toutes les autorisations, supprimer l'économiseur de batterie... je ne sais pas s'il reste une manipulation à faire pour y accéder.
Pouvez-vous m'aider ?

Merci beaucoup,

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    Réponses

    André N.

    André N.

    Niveau
    4
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    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tous les produits Pro et IO :-D
    Ma petite astuce:
    Lire la notice :-)
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    https://www.facebook.com/groups/tahomabysomfy/
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Essayer avec cette notice jointe.

    Bonne soirée.

    Bonjour André,

    C'est bien mon problème, le bouton "avancé" n'y est plus....
    Merci,

    Bonjour Guillaume,

    Merci beaucoup ! Effectivement, il fallait bien faire un reset de chaque caméra.
    Encore merci !
    Très bonne journée.

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