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    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Domotique

    Impossible de faire la MAJ Tahoma ?

    Bonjour,
    nous venons de brancher la Tahoma pour sa première connexion :
    Création du compte OK.
    Accès à l'interface OK.
    Info comme quoi une MAJ est disponible mais message : "perte de connexion avec le boitier Somfy".
    Tentative de reset : la lumière est passée au rouge clignotant, puis verte et enfin rouge fixe.
    Essai depuis un PC et depuis l'application Android, rien n'y fait.

    Est-ce qu'un Yellow pourrait m'aider svp ?

    Le PIN de la Tahoma est :
    1232-3357-3918

    Un grand merci par avance !

    Bien cordialement.

    Jen C.
    Jen C.

    Jen C.

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    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Jen C.
    Date
    13 avril 2021
    il y a 2 mois
    question
    q
  • Partager cette question

    Réponses

    Elvina Q.
    Elvina Q.

    Elvina Q.

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    Equipe
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    Bonjour Jen,

    Actuellement votre Tahoma est bien connecter et la MAJ a bien été faites.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Elvina Q.
    Date
    réponse
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