Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

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Boitier AX24 NS

Bonjour,

Notre boitier AX24NS (installé il y a 11 ans) s'est fissuré (capot supérieur au niveau des vis) alors que je voulais associer une nouvelle télécommande. Je souhaiterai le remplacer rapidement afin d'éviter les infiltrations d'eau.
Est-il possible d'avoir la référence du boitier (de marque ABB il me semble) afin de pouvoir remplacer le capot ? Est-ce que celui-ci est disponible auprès du SAV SOMFY ?
Cordialement,

Merci,
G-B.

G B.
G B.

G B.

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G B.
Date
14 avril 2021
il y a plus de 4 ans
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    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour,

    C'est une simple armoire du type Legrand IP55.

    Vous en trouverez partout sur le Net.

    Veillez à bien respecter l'étanchéité au niveau des presses étoupes et des trous de fixation.

    CdL

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    Anonyme
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    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour, vous avez une info moulée dans le plastique de la face arrière.

    Celui que j'ai indique :
    DIM 220X170X80

    IP65 sur le couvercle.

    Les empreintes de visage interne correspondent à la carte AX24.

    Sans les presse-étoupes:
    https://new.abb.com/products/1SL0856A00/rectangular-ip44-...

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    Richy C.
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    G B.
    G B.

    G B.

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    Bonjour,

    Merci à vous deux. En effet le réf ABB 1SL0856A00 fait bien 230*180*80 de dimension externe hors tout rejoignant ainsi la doc SOMFY.
    Bonne journée,

    G B.

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    G B.
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