Problème BSO lames fermées à la montée et la descente

Bonjour,

J'ai fait installer un BSO ROMA que je contrôle avec une télécommande "Somfy Situo 1 Variation Io Pure II". Depuis l'installation je ne suis pas satisfait d'un point pour lequel l'installateur n'a pas pu me trouver de solution.

Lorsque l'on fait monter ou descendre le BSO, les lames passent forcément en position fermée (occultant la pièce) avant le mouvement et conservent cette position fermée tout au long de l'ouverture ou de la fermeture plongeant la pièce dans la pénombre la durée de l'opération. J'aurai souhaité que les lames restent en position horizontale médiane lors de l'ouverture ou la fermeture du BSO mais je ne sais comment obtenir ce résultat. J'ai essayé de refaire la procédure de réglage de la course du BSO qui fonctionne mais rien ne me permet de changer l'orientation des lames lors de l'ouverture ou de la fermeture...

Auriez vous une solution pour cette problématique ?

Merci par avance,

FM