Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Alexa tahoma volets battants rts

Bonjour,

Merci,

franck B.
franck B.

franck B.

Niveau
1
120 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    franck B.
    franck B.

    franck B.

    Niveau
    1
    120 / 750
    points

    Bonjour,
    J'ai fais installer un volet roulant rts somfy et des motorisations pour volets battants motorisés Somfy RTS, une box Tahoma pour gérer le tout.
    J'ai enregistré tous mes volets sur la box et mis la skill Somfy sur alexa. Mon soucis: Tahoma reconnaît bien tous mes volets mais alexa ne trouve que mon volet-roulant et pas mes volets battants.
    Malgrés plusieurs réinstallations de la skill rien n'y fait, merci de bien vouloir m'aider svp

    Neorus
    Neorus

    Neorus

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    Bonjour, J'ai le même problème. Alexa ne reconnait pas les volets battant yslo, alors que l'integration Google marche bien. J'espère que personne du support pourrait remonter le problème afin qu'il soit corrigé.

    Cordialement

    franck B.
    franck B.

    franck B.

    Niveau
    1
    120 / 750
    points

    Bonjour,
    La solution que j'ai trouvé est de faire croire à Tahoma que mes volets Yslo sont des volets roulants et ça fonctionne mais comme j'ai dans les mêmes pièces des volets battants et roulants j'ai du mal à m'y retrouver.
    Vivement que Somfy mette à jour ce soucis.

    Haut de page