Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Pourquoi mon portail se referme tout seul au bout de quelques minutes?

Bonjour,
j'ai installé le modèle EXAVIA avec les cellules. Quand j'ouvre mon portail, il se referme automatiquement après 30 secondes même s'il n'y a pas de passage entre les cellules

Merci,

Yves
Yves

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    Réponses

    Yves
    Yves

    Yves

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    Merci V-Road, j'ai désactivé la fermeture automatique. Selon toi, est-il possible de désactiver la fermeture automatique au bout de 30s et conserver la fermeture du portail après le passage devant les cellules?

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