Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Pourquoi mon portail se referme tout seul au bout de quelques minutes?

Bonjour,
j'ai installé le modèle EXAVIA avec les cellules. Quand j'ouvre mon portail, il se referme automatiquement après 30 secondes même s'il n'y a pas de passage entre les cellules

Merci,

Yves
Yves

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    Bonjour,

    Vous avez activé le mode auto.
    Supprimez-le au profit du mode séquentiel.

    CdL

    Yves
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    Merci V-Road, j'ai désactivé la fermeture automatique. Selon toi, est-il possible de désactiver la fermeture automatique au bout de 30s et conserver la fermeture du portail après le passage devant les cellules?

    V-Rod
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    Bonjour,

    Ha ben non, passez devant les cellules constitue le mode auto.
    Ce sera l'un ou l'autre.

    CdL

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