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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Pièces détachées moteur passeo

Bonjour,
Je dispose d'une motorisation de portail somfy passeo qui claque (bruit d’engrenages qui sautent). Après démontage il s’avère que sur les moteurs le plateau noir en plastique avec 1 axe cranté et 3 pots au dessous a le pignon d’entrainement très usé … plus de dents.
J’ai contrôlé les dents des engrenages blancs et tout est OK.
Merci de bien vouloir m’indiquer comment me procurer cette pièce pour les deux moteurs ?
Réf moteur F846F00
Vous en remerciant par avance.
Bien cordialement

FABIEN M.
FABIEN M.

FABIEN M.

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    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Ça peut sauter, c'est complètement édenté.

    Il faudrait montrer des photos nettes des pignons blancs (nettoyés) en contact avec ce pignon central, il pourraient être également usés et à remplacer. Je dispose de ces pignons blancs.
    Il est inutile de remplacer le pignon Z8 si vous ne remplacer pas aussi les pignons blancs s'ils sont usés.

    Attendez ici le contact d'un Technicien Somfy pour la fourniture d'un kit pignon Z8 (sans pignons blancs).

    Bonjour Fabien,

    Afin de voir s'il reste toujours des pignons Z8 en stock, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

    Bonne journée,

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