Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment appairer une box 3Sio et une Tahoma

Bonjour,
Je n'arrive pas à appairer la controle BOX 3Sio et la Tahoma, mes autres équipements et les télécommandes aucun soucis pour les faire reconnaitre et commander.
Par avance merci

Merci,

didier M.
didier M.

didier M.

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    Réponses

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    Bonjour,

    Quelle est la distance entre la Tahoma et le portail?
    Combien de murs ?

    cdL

    Alain D.
    Alain D.

    Alain D.

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    Bonjour,
    Je désire connecter mon portail invisio 3Sio à ma TAHOMA.
    Pouvez vous m'aider.
    Cordialement,

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Alain,

    Il faut vous connecter à Tahoma link.
    Cliquez sur les 3 traits en haut à droite, puis configuration, onglet Io, Cliquez sur Ajouter, puis sélectionnez Equipements.
    Sur votre électronique de portail faire un appui de 2 sec sur le bouton Prog.
    Et sur Tahoma cliquez sur Sans télécommande.

    Bonne journée,

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