Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 5 Juillet 2022 à 10h00.

Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 5 Juillet à 10H30.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Détection alarme incendie avec fumée de vapoteuse ?

Bonjour,

Mon alarme s'est déclenchée hier après midi sans raison apparente.
Lorsque je regarde le journal des évènements, il indique que la cause est "ALARME (Fumée)".
L'alarme s'est déclenchée 5 fois de suite.
Ce n'est pas la première que cela arrive.
Ma compagne vapote dans un bureau fermé. La porte de son bureau se trouve à 50 cm du détecteur de fumée, qui se trouve dans le couloir.
Est-il possible que l'on ouvre la porte du bureau, la vapeur/fumée, déclenche l'alarme ? Ou est-ce que le problème pourrait venir d'un dysfonctionnement du détecteur ?

Merci pour votre support,
Cordialement,
Christophe

christophe D.
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    Bonjour,

    lisez cet article et vous verrez que c'est très probable.
    https://forum.somfy.fr/questions/2072358-retour-experience-daaf-somfy

    cdL

    JACKY M.

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    Bonjour Christophe

    Le fonctionnement du détecteur est basé sur une cellule électronique qui mesure en permanence la lumière émise par une Led juste en face.
    La moindre fumée qui gène la diffusion de la lumière entraine le déclenchement.
    Il en va de même avec les araignées qui trouve la cache très pratique.

    Le proverbe 'Y a pas de fumée sans feu' a été mis a mal par la cigarette électronique :))

    christophe D.
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    Merci pour cette information. La vapeur de la cigarette est donc peut être bien à l'origine du déclenchement. Nous serons plus vigilant sur ce point à partir de maintenant.
    Merci pour vos réponses,
    Christophe

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