Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

Volume sirène intérieure faible Protexiom

Bonjour,

J'ai un problème de volume bas sur la sirène intérieure de ma Protexiom.
Elle fonctionnait très bien (sonnait fort après la tempo des 15 secondes). Je l'ai enlevée du mur pour refaire les peintures des murs (pendant 3 mois).

Je l'ai remise en place ce matin et elle sonne particulièrement bas. Elle est toujours paramétrée en fort sur l'application et je n'ai rien modifié pendant qu'elle était démontée...et je l'ai remise à la même place.

J'ai remarqué une seule chose différente : l'élastique qui tient le timbre est cassé en deux.
Cela peut-il venir de là sinon auriez vous unes idée ?

Cordialement

Merci,

Laurent C.
Laurent C.

Laurent C.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Pouvez-vous poster une photo de la "plaie" ?

    Bonne journée !

    Laurent C.
    Laurent C.

    Laurent C.

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    Bonsoir,
    J'ai fait un test en mettant un au élastique et en changeant les piles. Tout refonctionne normalement.
    Merci d'avoir répondu à ma question.

    Cordialement

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