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Question en attente de réponse

Puis je supprimer sur l'application et à distance un intellitag pour qu'il ne declanche plus mon alarme SOMFY.

Bonjour,
Puis je supprimer sur l'application et à distance un intellitag pour qu'il ne declanche plus mon alarme SOMFY.
Merci pour votre aide
Rachel

rachel G.
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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Rachel

    Oui tout a fait.

    Pour mémoire il y a trois type de déclenchement

    >>> Ouverture détectée: >> Capteur Magnétique >> Refaire le Calibrage
    >>> Tentative d'ouverture >> Détecteur de Choc >> Modifier la sensibilité
    >>> Ouverture Capot >>> Le capot est mal fermé ou il est déformé >> Demander un capot neuf.

    rachel G.
    rachel G.

    rachel G.

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    Bonjour,
    Merci pour votre réponse
    Bonne journée
    Rachel

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