Question en attente de réponse
Puis je supprimer sur l'application et à distance un intellitag pour qu'il ne declanche plus mon alarme SOMFY.
Bonjour,
Puis je supprimer sur l'application et à distance un intellitag pour qu'il ne declanche plus mon alarme SOMFY.
Merci pour votre aide
Rachel
Réponses
Bonjour Rachel
Oui tout a fait.
Pour mémoire il y a trois type de déclenchement
>>> Ouverture détectée: >> Capteur Magnétique >> Refaire le Calibrage
>>> Tentative d'ouverture >> Détecteur de Choc >> Modifier la sensibilité
>>> Ouverture Capot >>> Le capot est mal fermé ou il est déformé >> Demander un capot neuf.
Bonjour,
Merci pour votre réponse
Bonne journée
Rachel
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Raisons pouvant expliquer déclenchements intempestifs sur 2 Somfy ONE + de 4 et 6 ans ?
Bonjour, Je dispose de 2 Somfy One dans 2 habitations différentes. Le premier depuis Septembre 2018 avec un Intellitag et le second depuis décembre 2020 avec 4 intellitags...Merci Jacky. Je viens d'ôter l'autoprotection qui était jusqu'alors activée et je vais tester la batterie sur le matériel d'un peu plus de 4 ans. -
L'alarme Somfy Protect se désactive quand j'ouvre la porte, je n'ai aucun bagde
Bonjour, J'ai un souci. Mon alarme (Somfy Protect Link Advenced) se désactive toute seule lorsque j'ouvre la porte de garage ou la porte d'entrée. J'ai supprimé les...Bonjour Philippe, Il faudrait vous déconnecter de l'application, puis la supprimer, la télécharger ensuite, redémarrer votre box internet et vous reconnecter. Bonne journée. -
Intellitag - message récurrent capot ouvert
Bonjour, Dans la nuit de dimanche 26/01 nous recevons une nouvelle alarme de capot ouvert de l’intellitag de notre chambre qui a déclenché l’alarme. Étant à distance j’ai été...Bonjour, Merci pour votre réponse. L'intellitag en cause compris dans HOME ALARM ADVANCED acheté en 08/2021 avec garantie 5 ans donc. Merci de nous donner la marche... -
Utilisation de l’application TaHoma pour le pilotage de mon alarme Somfy
Bonjour, Je viens d’installer une alarme Somfy, je souhaite la piloter via l’application TaHoma. J’ai intégré Somfy protect à TaHoma, et j’ai virtual alarme qui apparaît, mais... -
Installation Intellitag impossible + message d'erreur
Bonjour, Ce soir, suite à des messages d'erreur "pile faible", j'ai voulu changer les piles de mes 10 Intellitag. Impossible à faire , cela ne marche pour aucun Intellitag...Pour information, j'ai trouvé la solution : j'ai redémarre la box puis refait à nouveau un apprentissage wifi du link, et o miracle, j'ai pu tout réinstaller...
-
-
