Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Problème serveur ou Link?

Bonjour,
Cela fait 2 jours que mon Link est éteint impossible de l allumer m’agréer alarme activée est ce un problème serveur en ce moment ou probleme Link il n a que 3 ans est ce normal merci de me répondre cordialement

Merci,

Stephane M.
Stephane M.

Stephane M.

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    Réponses

    Bonjour Stéphane,

    Nous rencontrons actuellement aucun problème de serveur, avez-vous essayé de raccorder ce Link sur une autre prise ?

    Bonne journée

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