Question en attente de réponse
Bonjour,
J’espère trouver de l’aide, j’ai bien compris que lors de l’achat d’une box Connexoon d’occasion l’ancien propriétaire doit faire une demande pour la supprimer de son compte, ce qui a été fait avant la vente. Je viens de la recevoir et en voulant l’activer via l’application elle est toujours rattachée à l’ancien propriétaire. Que faire de plus ? Merci.
0813-8853-3544
Merci,
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Réponses
Bonjour Yoann,
Je vois que votre connexoon a été réactiver il y a 12h. vous me confirmer le fonctionnement.
Bonne journée.
Bonjour Nicolas, effectivement hier soir j’ai retenté ma chance pour activer ma box, et cela a marché, donc vous avez dû gérer la demande de l’ancienne propriétaire. Merci de votre réactivité.
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