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Question en attente de réponse

Somfy outdoor - oter la sirène mais permettre la detection ?

Bonjour,
Je n'arrive pas à avoir la détection et les vidéos de 10secondes dans la médiathèque, sans avoir la sirène de la caméra outdoor qui se déclenche. Quand je ne suis pas là j'active l'alarme des caméras et tout est sous contrôle. Mais quand je suis à la maison et la nuit je souhaiterais ne jamais déclencher les sirènes des caméras outdoor et avoir simplement les alertes sur mon téléphone et par mail. Merci de votre aide je galère...

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    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

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    Bonsoir,

    dans les paramètres de la caméra, vous pouvez désactiver la sirène. (cf image).

    Bonne soirée.

    Bonjour à tous,

    Jonathan, je m'étais étonné que votre sirène se déclenche automatiquement car normalement c'est l'utilisateur qui décide sauf si la caméra est associée à une HomeAlarm (https://forum.somfy.fr/questions/2672150-somfy-outdoor-alarme-notification-intrusion)

    Si tel est pourtant le cas, votre caméra doit avoir un problème.

    Merci de confirmer et d'attendre alors la prise en charge par un Yellow.

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