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Question en attente de réponse

Problème d ouverture évolvia 400

Bonjour, j ai un gros soucis sur ouverture et fermeture de mon portail ....j ai effectué tout les débranchements des fils un en un ..en contrôlant le voltage 24v j ai du courant de partout sauf sur les moteurs M1 et M2..
Pouvez vous m aider rapidement s il vous plaît ??
Merci beaucoup
Cordialement
Mr Blot Éric

Eric B.
Eric B.

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    Bonjour,

    Est-ce une installation neuve ?

    Faites une photo du boitier avec vue sur les branchements.

    Testez les moteurs https://youtu.be/l4XsuJaE9TE

    CdL

    Eric B.
    Eric B.

    Eric B.

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    Bonjour,
    C est une installation de 2019...que j ai posé moi-même....tout a très bien fonctionné jusqu'à présent...

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