Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

volet qui descend tout seul ( moteur Somfy )

Bonjour,
mon volet monte bien en appuyant sur la télécommande individuelle murale Céliane de Legrand.
mais au bout de quelques minutes il redescend seul !
d'autre part il est déconnecté de la commande de centralisation de tous mes volets.
et enfin la télécommande individuelle de ce volet fait du bruit régulièrement : tac tac ... tac tac... comme si elle demandait une action.
merci pour vos réponses.
mon moteur est un Somfy

Merci,

NAT P.
NAT P.

NAT P.

Niveau
0
21 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    La descente est-elle électrique ou par gravité ?

    CdL

    NAT P.
    NAT P.

    NAT P.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points

    Merci.
    Il est électrique.
    Il descend régulièrement jusqu en bas comme si j avais actionné l interrupteur mural.
    Sauf que je n ai pas appuyé

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    dans un 1er temps il va falloir changer le point de commande dédié à ce VR.
    Puis le réaffecter à la commande générale.
    Est-ce que cette commande générale fait également office de programmateur horloge ?

    CdL

    NAT P.
    NAT P.

    NAT P.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points

    Bonsoir.
    Merci. Oui il faut certainement changer cet commande du VR.
    Non la commande générale ne fait pas office de programmateur horloge.

    Haut de page