Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

pb de reconnaissance de produit par Tahoma?

Bonjour, installation très récente de volets roulants avec moteur IO Tahoma ne reconnait pas l'existence des volets si je cherche à les installer (sur Tahoma) les télécommandes proposées ne prévoient pas Situo 5 io/rts Pure (code 1811728B) dont je dispose donc je suis bloqué
pouvez vous me donner des idées pour progresser
cordialement

Merci,

christian L.
christian L.

christian L.

Niveau
0
44 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Soit vous sélectionnez la Situo 1 IO en sélectionnant le canal dédié à chaque VR.
    Soit vous lancez une recherche "sans télécommande".

    CdL

    Haut de page