Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

pb de reconnaissance de produit par Tahoma?

Bonjour, installation très récente de volets roulants avec moteur IO Tahoma ne reconnait pas l'existence des volets si je cherche à les installer (sur Tahoma) les télécommandes proposées ne prévoient pas Situo 5 io/rts Pure (code 1811728B) dont je dispose donc je suis bloqué
pouvez vous me donner des idées pour progresser
cordialement

Merci,

christian L.
christian L.

christian L.

Niveau
0
44 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Soit vous sélectionnez la Situo 1 IO en sélectionnant le canal dédié à chaque VR.
    Soit vous lancez une recherche "sans télécommande".

    CdL

    Haut de page