Question en attente de réponse
Bonjour,
Je viens de vendre ma box tahoma et je souhaite la désactiver pour la céder au nouveau propriétaire.
J’ai bien remplis le formulaire de désactivation mais c’est écrit on reviendra vers moi quand le
propriétaire aura désactiver la box or c’est bien moi.
Pourriez vous faire le nécessaire pour la désactiver s’il vous plaît.
Code pin : 1223-8681-1848
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Ulrich
Dans votre cas, il faut remplir le formulaire de demande de désactivation:
https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desact...
Bonne journée !
Bonjour,
J ai vendue ma box connexoon, comment transferer mon compte aô acheteur?
Cordialement,
Eric
Bonjour Eric
Même peine, même punition !!! Remplissez le formulaire: https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desact...
Bonne journée !
Bonjour, malgré plusieurs demandes. Ma Tahoma n'est toujours pas désactivée. Je viens d'acheter une maison et je n'arrive pas à me connecter. Code pin 1211 8658 9996. Merci cordialement
Bonjour Maryvonne,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Bonjour
Je viens de vendre ma box tahoma. Pouvez la désactiver SVP .
Code PIN 1201-5554-4910
Cordialement
Bonjour Eric,
Je n'ai pas de compte rattaché à ce PIN.
Bonne journée,
Elle sans doute du être désactivée
Merci Gaëlle
bonjour
suite a la vente de ma Tahoma V1 code pin 0220 0707 4104
possible de me désactiver mon compte
merci
Bonjour Frédéric,
Afin de vous aider, je me permets de vous envoyer un mail.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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