Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

carte freevia 600

Bonjour,

Suite à l'orage important du debut de semaine, mon portail ne fonctionne plus.

J'ai regardé si la tension arrivée à la carte électronique et j'ai bien mon réseau.

Tout les voyants sont éteints, je pense que la carte est HS?

Qu'en pensez vous?
Et est-ce que je vais trouvé la pièce de remplacement?

Merci d'avance,

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    Réponses

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    Bonjour,

    Oui votre boitier est HS.
    Vous ne le trouverez plus.
    Attendez le contact de Richy qui peut vous le réparer.

    CdL

    Bonjour Gaëtan et V-Rod,

    En effet, il y a sur ce Forum d'entraide un intervenant indépendant qui propose la réparation de boîtier électronique, il se nomme Richy C, vous trouverez ses informations de contact au lien ci-dessous :

    https://forum.somfy.fr/users/6899912

    Cependant, nous commercialisons toujours des boîtiers électroniques de remplacement pour les motorisations Freevia, il est disponible au lien ci-dessous :

    https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-freevia-28...

    Bonne journée,

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    Bonjour à tous,

    Ben oui....? Pourquoi ai-je dis que ce boitier ne se faisait plus ?

    Mille excuses.

    CdL

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    Bonjour,

    Oui la nouvelle géné est un "BUS/Start" alors que l'ancienne était un BUS.

    les raccordements sont pareils sauf que le contact sec pour ouverture portail via un poussoir, clavier, portier se fait sur Start. Les cellules seront les seules à raccorder sur BUS.

    Votre boitier est un ancien BUS, donc contact sec + cellules étaient raccordés dessus.

    CdL

    Vrod si je comprends bien les branchements sont identiques pour moi entre les 2 versions?

    Cependant on voit bien que le boitier n'a pas la même forme et fixations est-ce bien adapté?

    Merci

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    Le boitier a les mêmes dimensions, sauf que la partie supérieure est en biais.
    Avec le boitier est livré un adaptateur spécifique pour votre moteur.
    Soyez tranquille c'est le bon; https://youtu.be/-kf4cq_iVPQ

    CdL

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