Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Pb d'installation Somfy one

Bonjour,

Suite à un déménagement et à changement de box (maintenant box red SFR), je n'arrive plus à réinstaller ma Somfy one (l'étape du qr code fonctionne mais cela bug ensuite).

Merci,

EMMANUEL G.
EMMANUEL G.

EMMANUEL G.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Emmanuel
    Ci joint les fiches de dépannage
    https://support.somfyprotect.com/hc/fr/categories/1150004...

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