Chers utilisateurs,

Suite à des perturbations en cours sur les réseaux téléphoniques, nous vous informons que nos lignes pour joindre les Services consommateur, professionnel et commercial sont actuellement fermées.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Nous vous remercions pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

diagnostic panne émetteur radio barre palpeuse ?

Bonjour,
J'ai porte garage à enroulement PORTIROL.
Depuis qqs temps l'émetteur radio de la barre palpeuse me "mange" les piles en 1 semaine.
Qui aurait la solution ?

Merci,

jean-louis
jean-louis

jean-louis

Niveau
0
32 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    François L.
    François L.

    François L.

    Niveau
    2
    752 / 2000
    points
    Code postal:
    74600
    Spécialité:
    Electronique, Multimédia et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    1 rue du bois gentil
    Ville:
    ANNECY
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonsoir Jean-Louis,

    Si vous avez un émetteur XSE c'est normal.

    En effet si vous utilisez une pile AA classique dans cet émetteur cela ne fonctionnera pas.

    L'émetteur de barre palpeuse fonctionne avec une pile lithium format AA 3,6Volt 2,7A/h, qui ressemble en effet à une pile classique.

    Vous pourrez en commander une chez un professionnel ou sur internet.

    Bonne journée

    jean-louis
    jean-louis

    jean-louis

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour François L et merci pour votre réponse.
    Je pense que ce n'est pas un émetteur XSE
    Il fonctionnait avec 2 piles AA depuis plusieurs années et puis ......
    Merci encore.

    jean-louis
    jean-louis

    jean-louis

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Rebonjour
    Voici une photo de l'émetteur

    V-Rod
    V-Rod

    V-Rod

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Alors déja vous mettez deux marques différentes d'accus.

    Ensuite, vous mettez des accus....? Comme chacun le sait un accus délivre 1.2v X 2 = 2.4v alors qu'une pile délivre 1.55v x 2 = 3.1v.

    Ca ne peut donc pas fonctionner !

    CdL

    jean-louis
    jean-louis

    jean-louis

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour et merci V Rod.
    Comme j'étais obligé de changer les piles chaque semaine, j'ai donc utilisé des piles rechargeables.
    J'ai remis 2 accus même marque.
    Je remettrai des piles normales mais j'ai peur que ce ne soit pas la solution (déjà expérimenté).

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique