Chers Utilisateurs,

Vous êtes équipé d’un système de sécurité Home Alarm ?

Découvrez ici le Webinar de notre experte en produit de sécurité et partez en congés l’esprit serein.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Accord désactivation Box Tahoma V1

Bonjour,
où donne ton son accord pour désactiver une box tahoma ? aucun email.

Merci,

  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    Voulez-vous dire que vous avez reçu une demande d'autorisation ?

    Bonne journée !

    Bonjour non je suis le propriétaire de la boxe celle-ci ne fonctionnant plus je souhaiterais la désactiver j’ai effectué une démarche dans laquelle on précise que le propriétaire doit donner son autorisation mais à ce jour je n’ai reçu aucun e-mail ni message sur mon compte pour autoriser cette désactivation.
    Merci bonne journée bon week-end

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    Laissez ici le pin du TaHoma et attendez le contact d'un Yellow.

    Bonne journée !

    Re bonjour le code pin est le suivant:
    0204-2478-0584

    Merci

    Bonjour Laura,

    Je vous confirme la suppression et remise à zéro de votre TaHoma.

    Bonne journée,

    Bonjour,

    Merci pour le travail effectué.

    Bonne fin de journée.

    Haut de page