Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Volet roulant somfy io et box TaHoma

Bonjour,
Je viens d’acheter une box TaHoma et il m’est impossible d’associer mes volets roulant motorisé io avec télécommande situo 1 io pure, alors que j’ai très facilement pu le faire via le portier vidéo v500 et précédemment la passerelle connexoon, quelqu’un peut m’aider ???

Merci,

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    Réponses

    Bonjour

    Si vous aviez un Connexoon, les motorisations de volets ont pris sa clé de sécurité. Si vous avez toujours le Connexoon, il faut transférer sa clé sur le Tahoma. Vous pourrez ensuite mémoriser vos volets.

    Bonne journée !

    Noha S.
    Noha S.

    Noha S.

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    points

    Bonjour
    Merci de m'aider à comprendre quel degré de sécurité offrent les volets roulants.*
    Peuvent ils être facilement "ouvrables"
    Je vous remercie.
    Cordialement

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