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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Sirène intérieur home alarme

Bonjour,

La sirène intérieur ayant moins de 2 ans, avec des piles à 1,35v, fait des clics métalliques. Il s’agit de notre seconde sirène intérieur la première nous ayant lâchée au bout de 25 mois, oups garantie (24moins). Cette fois elle n’a que 23 mois!!! Je demande un remplacement de la sirène intérieur ? Qu’elle est la procédure ?

Merci,

Maxime P.
Maxime P.

Maxime P.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
29870
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Home alarme
Ma petite astuce:
Raison sociale:
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Activité professionnelle:
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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    44
    Spécialité:
    Informatique
    Mon produit Somfy favori:
    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
    Raison sociale:
    -
    Adresse:
    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Informatique

    Bonsoir Maxime

    Si vous testez vos piles avec un multimètre ou un voltmètre, 1.35v sur une pile non connectée ça donne 1.2v en condition de travail soit pour l'électronique des piles HS.

    Mettez des piles neuves et elle va fonctionner normalement.

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