Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Appairage TaHoma switch et interface chauffage Somfy io fil pilote

Bonjour,
Je ne parviens pas à appairer mes interfaces de chauffage io qui remplacent mon fil pilote. Je viens de migrer depuis une TaHoma v1 vers une switch mais impossible de trouver comment ajouter ces interfaces.
Quelqu’un pourrait-il m’aider ?

Merci,

Anonyme
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    François B.
    François B.

    François B.

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    Bonjour
    Avez-vous une date de sortie pour la disponibilité de la connexion interface io radiateur - Tahoma Switch ? Car je viens de m'équiper suite à l'appel au service client qui m'a dit que c'était ok mais impossible de les connecter.
    Merci

    JuLieN C.
    JuLieN C.

    JuLieN C.

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    Bonjour, je viens d’acheter le système en ligne mais impossible de l’utiliser. C’est incroyable de vendre un produit si l’application ne permet pas son utilisation !!!

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    J’espère que cette mise a jour va arriver avant la fraîcheur que je puisse paramétrer mes chauffages à la semaine sinon ça va être ingérable.

    Maeva G.
    Maeva G.

    Maeva G.

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    Bonjour,

    Est ce que cette mise a jour été faite et les interfaces de chauffage io sont détectables par me TaHoma switch ?

    Merci

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