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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Appairage TaHoma switch et interface chauffage Somfy io fil pilote

Bonjour,
Je ne parviens pas à appairer mes interfaces de chauffage io qui remplacent mon fil pilote. Je viens de migrer depuis une TaHoma v1 vers une switch mais impossible de trouver comment ajouter ces interfaces.
Quelqu’un pourrait-il m’aider ?

Merci,

Anonyme
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    François B.
    François B.

    François B.

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    Bonjour
    Avez-vous une date de sortie pour la disponibilité de la connexion interface io radiateur - Tahoma Switch ? Car je viens de m'équiper suite à l'appel au service client qui m'a dit que c'était ok mais impossible de les connecter.
    Merci

    JuLieN C.
    JuLieN C.

    JuLieN C.

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    Bonjour, je viens d’acheter le système en ligne mais impossible de l’utiliser. C’est incroyable de vendre un produit si l’application ne permet pas son utilisation !!!

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    J’espère que cette mise a jour va arriver avant la fraîcheur que je puisse paramétrer mes chauffages à la semaine sinon ça va être ingérable.

    Maeva G.
    Maeva G.

    Maeva G.

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    Bonjour,

    Est ce que cette mise a jour été faite et les interfaces de chauffage io sont détectables par me TaHoma switch ?

    Merci

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Maeva,

    Oui les interfaces de chauffage Io sont bien compatibles avec la Tahoma Switch.

    Bonne journée,

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