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    Question en attente de réponse

    Les sujets Autres produits

    problème serrure connecté barre de tirage

    Bonjour,
    Suite installation de la serrure sur une porte bel'm 3 points avec barre de tirage, l'autoapprentissage de la serrure manque d'un quart de tour afin que la porte puisse être libéré.
    Ce qui me bloque à l'extérieur, la clé fonctionne bien quant à elle, . Avez vous des solutions sur le sujet ?

    Merci,
    Aymeric

    aymeric C.
    aymeric C.

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    3 réponses
    Thème
    Autres produits
    Nom de l'auteur
    aymeric C.
    Date
    3 juin 2021
    il y a 18 jours
    question
    q
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    Réponses

    JACKY M.

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    Bonjour Aymeric
    Tous les problèmes liés aux réglages sont dans la FAQ ci jointe

    https://www.somfypro.fr/assistance/faq/serrure-connectee

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
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    aymeric C.
    aymeric C.

    aymeric C.

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    Bonjour Jacky, il s’agit d’une serrure connecté modèle classique et non doorkeeper

    Nom de l'auteur
    aymeric C.
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    JACKY M.

    JACKY M.

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    Aymeric si vous avez bien une serrure Somfy, il n'y a qu'un modèle.

    Door Keeper n'est que le nom commercial en anglais.

    Pour avoir tous les posts avec réponse sur la serrure connectée, il faut taper dans la fenêtre de recherche en haut "FAQ serrure connectée

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    23 ko
    7 juin 2021
    Traité
    Nom de l'auteur
    JACKY M.
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