Chers utilisateurs,

Suite à des perturbations en cours sur les réseaux téléphoniques, nous vous informons que nos lignes pour joindre les Services consommateur, professionnel et commercial sont actuellement fermées.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Nous vous remercions pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

connecter volets roulants rts avec application

Bonjour,
Je viens d'installer 6 volets roulants électriques RTS et télécommande Telis 6 Chronis RTS. Dois je acheter une Box SOMFY pour faire la liaison avec mon smartphone? et surtout pouvoir gérer les 6 volets?
Merci,

  • Partager cette question

    Réponses

    V-Rod
    V-Rod

    V-Rod

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Thierry,

    Je ne comprends pas pourquoi vous avez acheté une T6 Chronis alors qu'il vous faut une Tahoma V2 ou Switch.
    Avec l'une ou l'autre de ces box vous pourrez tout faire y compris via votre smartphone.

    CdL

    Bonjour V-ROD merci pour votre réponse. lors de ma commande de volets roulants chez LEROY Merlin et afin de pouvoir commander mes 6 volets cette télécommande TELIS 6 CHRONIS RTS a été intégrée automatiquement....je pense que maintenant je dois rajouter une Tahoma ou switch? Mais peut elle aussi gérer 6 volets? merci beaucoup pour votre réponse. Thierry

    V-Rod
    V-Rod

    V-Rod

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Absolument, la T6 Chronis est une horloge très sophistiquée pour la gestion de vos 6 VR.
    Cependant, ce n'est pas un outil connecté, donc pas possible via un smartphone.

    Juste une question : Pourquoi avoir pris du RTS alors que le IO est au même prix et offre le retour d'état sur la position exacte du volet ?
    Cette notion est appréciable lorsqu'on donne un ordre via le smartphone hors de son domicile.

    CdL

    Je n'ai eu le choix dans ma commande et en plus je ne connaissais pas le fonctionnement. Avez vous une idée afin de me connecter via mon smartphone et mon application Alexa. Merci pour votre retour

    V-Rod
    V-Rod

    V-Rod

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Vous n'avez pas le choix, que ce soit du RTS ou IO il vous faut la Tahoma;
    Voici les deux modèles :
    https://boutique.somfy.fr/tahoma.html
    https://boutique.somfy.fr/tahoma-switch.html

    Dans votre cas la Switch est largement suffisante.

    CdL

    Super ! en tout cas merci beaucoup votre votre aide ainsi que pour les liens. Bonne soirée Thierry

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique