Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

camera veroyi enregistrement 6 seconde ?

Bonjour,
Je suis en possession d'une caméra smart veroyi et depuis quelques temps elle me fait des enregistrement de 6 seconde seulement pas l'idéal.
J'ai tout vérifier, connexion internet impeccable, elle se déclenche régulièrement de jour comme de nuit, juste les enregistrement sont de 6 second.
Quelqu'n peut il ma'aidé

Merci,

  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    C'est quoi votre caméra ? Du Somfy ?

    CdL

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Sandra

    Pourquoi venez-vous ici sur le forum Somfy chercher de l'aide pour du matériel qui n'est pas de marque Somfy ? Il faut voir avec votre revendeur. On ne pourra rien pour vous ici.

    Bonne journée !

    Bonjour,
    En faisant des recherches sur la marque de ma caméra smart veroyi , cela ma renvoyer sur ce forum j'ai trouvé cela bizzard mais bon qui ne tente rien à rien. et vue que je voudrais pas louper l'envole de mes mésanges je cherche a trouver avant voilà.
    Bonne journée à vous
    Cdl

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Sandra

    Tout ce que je peux vous dire, c'est que ces caméras ont besoin de carte mémoire de type C10.
    Vous pouvez vérifier ça.

    Bonne journée !

    Haut de page