Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

problème télécommande situo mobile io pure ?

Bonjour,
ma télécommande 1800112C situo mobile io pure ne fonctionne plus pour la remontée et peut elle être remplacée par une telis 1 rts, est ce compatible, j'ai effectué différentes manip et rien ne fonctionne, je me pose la question, merci de vos réponse,
Cordialement

Merci,

Ouvrard J.
Ouvrard J.

Ouvrard J.

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    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

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    Bonjour,

    RTS et IO sont deux protocoles différents et non compatible. Il faut remplacer votre situo IO par un modèle similaire comme celui ci :
    https://www.somfypro.fr/produits/-/e-cat/1870311/SITUO_1_...

    Bonne soirée.

    Ouvrard J.
    Ouvrard J.

    Ouvrard J.

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    Bonjour et merci de votre réponse,
    Cdlt

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