Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

connexion link-livebox

Bonjour,
Impossible de connecter le link à la livebox fibre.
J'ai essayé avec 2 smartphones différents,
J'ai cherché dans Internet depuis 2 jours.
J'ai dépensé 850 € pour cette alarme, et je ne peux pas l'utiliser !!!

Merci,

Robert
Robert

Robert

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Robert

    Dans le lien ci dessous il y a le tuto spécifique Live box (Fibre ou ADSL aucune différence)
    https://forum.somfy.fr/questions/2227246-faq-somfy-protect-arrive-reinstaller-link-home-alarm-reconnecter-reseau-wifi

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