Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

moniteur rappel V500

Bonjour,
Je possède actuellement un interphone V500 RTS.
Se souhaiterais le remplacer par une V500 IO.
Dans ce cas serait il possible de récupérer l'ancien RTS pour l'utiliser en second moniteur de rappel sans un sous sol par exemple ?
Merci.

Merci,

Jean Paul B.
Jean Paul B.

Jean Paul B.

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    Réponses

    Jean Paul B.
    Jean Paul B.

    Jean Paul B.

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    Je je comprends bien, je dois acheter un moniteur de rappel seul qui lui est compatible avec les deux technologies ?

    Bonjour Jean-Paul

    Non ! Il existe un moniteur supplémentaire V500 RTS et un moniteur V500 IO. Honnêtement je ne sais pas s'il est possible de mixer les deux par rapport à la platine de rue. Attendez la réponse officielle d'un Yellow.

    Bonne journée !

    Jean Paul B.
    Jean Paul B.

    Jean Paul B.

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    Merci de votre retour. On verra la réponse officielle de la part de Somfy.

    Michel N.
    Michel N.

    Michel N.

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    Bonjour

    Installation du v 500 il y a 1 semaine r a s , la bémol sonnerie au niveau de l écran sans rien faire 2 fois déjà ma question comment y remédier je vous remercie a l avance pour la solution
    Cordialement Michel N

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