Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 25 Octobre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 25 Octobre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Sony Xperia G3212 Android 8 problème application Tahoma

Bonjour,

L'application Tahoma n'arrive pas à afficher le détail des volets avec un Sony Xperia G3212 sous Android 8, impossible d'arriver à commander les volets roulants.

Merci,

Jean-Pierre
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    Jean-Pierre
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    J'ai aussi testé sur une galaxy tab sous Android 10 même problème, par contre sur un mobile redmi sous Android 9 cela fonctionne. @somfy, pouvez vous analyser ce problème ? Merci d'avance.

    Bonjour Jean-pierre,
    Pouvez vous détailler votre problème et me poster quelque Screenshot afin que je comprenne bien le problème.
    Bonne journée.

    Jean-Pierre
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    Bonjour Nicolas,

    Sur l'image en pièce jointe, mes 4 volets sont affichés, j'ai beau cliquer dessus il ne se passe rien, impossible d'afficher le volet avec "ouvert" "fermé" et la barre verticale de pourcentage.

    La seule solution que j'ai trouvé c'est de passer par les scénarios pour pouvoir ouvrir ou fermer les volets.

    Cordialement

    Jean-Pierre
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    Bonjour Nicolas,
    Ça fonctionne avec la nouvelle version de l'application Tahoma.

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