Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Septembre.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Septembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Micro-récepteur et Situo 5 io Pure pour éclairage pergolas

Bonjour,

J'ai récemment reçu un préau installé par Akena sur lequel nous avons des stores pilotés par une télécommande Situo 5 io Pure 10L. En complément, je me suis installé 3 rangées de 3 spots pour avoir un éclairage sous le préau. Éclairage branché, transformateur relié, j'achète un micro-récepteur télécommandé Somfy référence 2 401 161 pour pourvoir raccorder ma télécommande et piloter mon éclairage. Problème : je n'arrive pas à appairer la télécommande au récepteur !
Le récepteur semble correctement branché car quand j'appuie 3 secondes sur Prog, les spots s'allument pendant 2 secondes. Une fois le canal 4 sélectionné de la télécommande, j'appuie également sur Prog mais rien ne se passe.
J'ai refait les branchements 4 fois pour être sûr, mais rien n'y fait et je ne sais vraiment pas quoi faire.
Auriez-vous une idée du problème que je rencontre ?
Merci pour vos réponses.

FLORIAN C.
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    André N.
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    Bonsoir,

    votre télécommande travaille en protocole IO, le module que vous évoquez en RTS, ils sont donc incompatible. Il vous faut ce micro module :

    https://www.somfy.fr/produits/1822649/recepteur-on-off-io...

    Bonne soirée.

    Bonjour,

    Sinon, vous avez la possibilité de coupler un canal RTS/IO sur cette TC bi protocole.
    https://boutique.somfy.fr/telecommande-situo-5-bi-radio-i...
    CdL

    FLORIAN C.
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    Bonjour André et merci beaucoup pour ces précisions. Je viens de commander à l'instant le récepteur indiqué ; mise en place ce week-end. Je croise les doigts :)
    Bonne journée

    FLORIAN C.
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    Boujour,
    Merci André pour votre conseil. Micro-récepteur reçu et installé ; cela fonctionne parfaitement !
    Bonne journée

    Guillaume D.
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    Bonjour à tous,

    Savez-vous pourquoi les micromodules IO ne sont pas vendus sur la boutique officielle.

    Je viens de m'équiper en RTS et je constate que ça aurait mieux en IO mais j'ai fait le choix d'acheter uniquement sur la boutique officielle (le seul achat fait ailleurs, j'ai récupéré un vieux produit MyFox).

    Après, je relativise, comme mes volets sont en filaire, le retour d'info, c'est quand tout se passe bien.

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